Missão:
Prestar serviços de gestão de documentos, organizando os diversos fundos documentais e dar resposta, em tempo útil, a todos os pedidos não só internos como dos munícipes em geral.
Visão:
Implementar as melhores práticas de gestão documental integrada, num esforço de melhoria contínua, orientadas para o cidadão, com vista à satisfação de todas as suas expetativas de qualidade com objetivos de eficácia e de eficiência; |
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a) A gestão integrada de toda a documentação produzida e recebida pelos diferentes órgãos e serviços do município, independentemente da sua data, formato e suporte material;
b) A recolha e tratamento dos arquivos e espólios documentais pertencentes a outras entidades com interesse histórico, patrimonial, arquivístico e ou informativo, desde que solicitado para este efeito;
c) O apoio técnico no âmbito da arquivística àquelas entidades, nas diversas matérias que se prendem com a criação, organização, gestão, preservação e acesso aos seus arquivos, quando solicitado para o efeito;
d) O fornecimento aos utentes de certidões e reproduções dos documentos à sua guarda, salvo quando estiver em causa o direito de acesso às informações neles contidas ou a sua preservação, nos termos da lei;
e) A divulgação e a difusão de todo o património documental do concelho de Ponta Delgada, tanto a nível nacional como internacional;
f) O apoio à implementação de processos e procedimentos de modernização administrativa, integrados na gestão documental;
g) A elaboração de manuais e planos de classificação documentais;
h) Estabelecer, mediante acordo com os responsáveis pelos restantes serviços municipais, a periodicidade e forma de acondicionamento, entrega e formalidades das remessas de documentos para o arquivo geral;